Mapa de calor web

Mapa de clics: qué hacen las personas en tu página

Las visitas te dicen cuántas personas abrieron una página. Un mapa de clics te muestra qué hicieron allí: dónde hacen clic, qué se saltan, dónde esperan un enlace que no existe y hasta dónde llegan a leer. Todo se dibuja encima de tu propio sitio, no en una tabla.

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Marketing y analítica

Descubre qué anuncios te traen solicitudes

El mismo script que conecta tu sitio web al CRM mide el tráfico y detecta el canal por sí solo: publicidad, búsqueda, redes sociales, email. Los embudos muestran el camino del clic en el anuncio a la solicitud, y el mapa de clics, lo que la gente hace en la propia página.

  • Tráfico y canales publicitarios: visitas por día y por fuente, y un enlace con UTM, estadísticas propias y código QR para cada plataforma
  • Embudos con los pasos que quieras —visita, página, evento, solicitud— con conversión y tiempo entre pasos
  • Mapa de clics sobre tu propio sitio: dónde hacen clic, dónde esperan un enlace que no existe y hasta dónde leen cada página

Qué es un mapa de calor web

Un mapa de clics colorea cada zona de la página según la frecuencia con la que se hace clic en ella: rojo donde más clics hay, azul donde casi nadie hace clic. Un mapa de scroll hace lo mismo con la altura: qué parte de los visitantes llegó a cada zona de la página.

Sitecog no guarda coordenadas de pantalla, sino el elemento en el que se hizo clic y el punto dentro de él. Por eso el clic cae en el mismo botón con cualquier ancho de pantalla y aguanta pequeños cambios de texto.

No se guarda nada personal: ni el texto de la página, ni lo que se escribe en los campos, ni las teclas pulsadas ni los movimientos del ratón; solo dónde cayó el clic y hasta dónde se desplazó la página.

Qué te muestra el mapa

  • Dónde hacen clic

    Zonas calientes en tu página real y una lista de los elementos con más clics, con su propio texto. Pulsa una fila y el elemento se resalta en la página.

  • Clics muertos

    Clics en fotos de producto, títulos y precios que no llevan a ninguna parte. Cada uno es un visitante que esperaba un enlace: normalmente, una lista de mejoras ya hecha.

  • Hasta dónde se lee

    El mapa de scroll muestra qué parte de las visitas llegó a cada altura, con líneas en el 75, 50, 25 y 10%. Si tus precios están por debajo de la línea del 25%, tres de cada cuatro visitantes no los ven.

  • Ordenador, tableta, móvil

    Elige un dispositivo y el marco toma su ancho, así los clics caen sobre el diseño en el que se hicieron.

  • Privacidad desde el diseño

    El modo de consentimiento funciona igual que en la analítica, los bots se filtran y los clics se guardan 90 días. El texto y lo escrito en formularios nunca se recogen.

  • Acceso para el equipo

    Los gestores reciben permisos «Ver» o «Editar» sobre la sección. Activar o desactivar la recogida queda en el registro del sitio.

Tu primer mapa en tres pasos

  1. Añade el script

    La misma etiqueta de script que conecta tu sitio con Sitecog. Si ya está en la página, no hay que añadir nada.

  2. Activa la recogida

    Abre «Marketing → Mapa de clics» y activa el interruptor «Recogida de clics». En menos de diez minutos cada clic y cada desplazamiento empiezan a llegar al mapa.

  3. Abre el mapa

    Elige una página, un periodo y un dispositivo: tu sitio se abre en un marco con el mapa de calor encima.

Edición en vivo

Edita tu sitio web justo donde lo ven tus clientes

Abre tu sitio web desde el CRM, haz clic en un título, un precio o una imagen y cámbialo directamente en la página. Sin paneles llenos de formularios: un desarrollador conecta el sitio una vez y, a partir de ahí, los cambios los haces tú.

  • Textos, imágenes, videos, listas y fichas de producto
  • Elige la imagen en Archivos o arrastra una nueva sobre la anterior
  • Funciona con cualquier tecnología: React, Next.js, Vue, PHP o HTML estático
Todas las funciones →

Preguntas sobre el mapa de clics

¿Tengo que cambiar algo en mi web?

Solo necesitas el script del widget en la página. Para mostrar el mapa, el CRM abre tu sitio en un marco, así que el sitio debe permitir que el CRM lo incruste: el mismo requisito que para editar en la página.

¿Graba las sesiones de los visitantes?

No. Sitecog no graba la pantalla, ni los movimientos del ratón, ni lo que se escribe. Solo guarda en qué elemento se hizo clic, el punto dentro de él y hasta dónde se desplazó cada página.

¿Qué plan incluye el mapa de clics?

El mapa de clics forma parte del plan Pro ($79 por 30 días), junto con los embudos, las visitas, los enlaces de anuncios y las solicitudes. Puedes probar la sección en la demo sin registrarte.

¿Y si el visitante no ha aceptado las cookies?

Si tu sitio usa el modo de consentimiento, no se envía nada hasta que el visitante acepta: las mismas reglas que para las visitas y los eventos.

¿Qué pasa si rediseño una página?

Los clics están ligados a elementos, así que los cambios pequeños no afectan. Si los bloques cambian de sitio, parte de los clics se dibuja en su punto de reserva y el CRM te indica qué parte se ha movido. Unos id estables en los elementos clave mantienen el mapa preciso.

¿Funciona con React, Vue y Next.js?

Sí. La navegación dentro de las aplicaciones de una sola página se detecta sola, y la cadena de consulta no divide una página: /pricing?plan=pro y /pricing son la misma página en el mapa.

Planes

Empieza gratis durante 7 días

Todas las cuentas empiezan con el plan de Prueba: tu sitio web, edición en vivo del contenido y traducción automática. Basic añade el chat en vivo; Pro, las solicitudes desde formularios, el blog y el marketing.

Prueba

Gratis7 días
Disponible al registrarte
Sitios web
1
Páginas
3
Bloques
100
Idiomas
2
Almacenamiento de archivos
50 MB
Caracteres de traducción automática
10.000
  • Contenido y edición en vivo
  • Traducción automática a otros idiomas
  • Resumen, archivos, equipo y registro de actividad
Empieza gratis

Basic

$29cada 30 días
Se activa desde el CRM
Sitios web
3
Páginas
20
Bloques
1000
Idiomas
5
Almacenamiento de archivos
2 GB
Caracteres de traducción automática
220.000
Todo lo de Prueba, más:
  • Chat en vivo con los visitantes
Empieza con la Prueba

Pro

Todas las funciones
$79cada 30 días
Se activa desde el CRM
Sitios web
10
Páginas
200
Bloques
20.000
Idiomas
20
Almacenamiento de archivos
20 GB
Caracteres de traducción automática
590.000
Todo lo de Basic, más:
  • Solicitudes desde los formularios del sitio
  • Blog
  • Tráfico del sitio
  • Canales publicitarios
  • Eventos del sitio
  • Embudos de conversión
  • Mapas de clics y desplazamiento
Empieza con la Prueba
Comparar los planes en detalle
Límites y funciones de los planes Prueba, Basic y Pro
PlanPruebaBasicPro
Límites
Sitios web1310
Páginas320200
Secciones de página303003000
Bloques100100020.000
Idiomas2520
Almacenamiento de archivos50 MB2 GB20 GB
Caracteres de traducción automática10.000220.000590.000
Miembros del equipo por sitio2520
Artículos del blogNo incluidoNo incluido1000
Enlaces de anunciosNo incluidoNo incluido500
Formularios y eventosNo incluidoNo incluido100
Funciones
Edición de contenidoIncluidoIncluidoIncluido
Edición en vivo en la páginaIncluidoIncluidoIncluido
Traducción automáticaIncluidoIncluidoIncluido
Solicitudes desde formulariosNo incluidoNo incluidoIncluido
Chat en vivo con visitantesNo incluidoIncluidoIncluido
BlogNo incluidoNo incluidoIncluido
Analítica de marketingNo incluidoNo incluidoIncluido
Cuentas de visitantes en tu sitioNo incluidoNo incluidoPronto
  • Los límites son por cuenta: para todos tus sitios web en conjunto; los miembros del equipo se cuentan por sitio
  • La Prueba se puede usar una vez por cuenta; los caracteres de traducción automática cubren los 7 días
  • Los planes de pago van por periodos de 30 días, y al inicio de cada uno se renuevan los caracteres de traducción automática
  • Después de la Prueba, elige Basic o Pro. Sin pago, el CRM se bloquea, pero tu sitio web sigue funcionando
Primeros pasos

Prueba Sitecog en tu propio sitio web

Regístrate y empieza con la Prueba: 7 días gratis. Conecta tu sitio web y, una vez configurado, edítalo directamente en la página. Las solicitudes, el chat en vivo y la analítica llegan con los planes de pago.

  • 7 días gratis
  • Email o Google
  • Sin tarjeta

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