Теплова карта сайту

Карта кліків: що люди роблять на сторінці

Відвідуваність каже, скільки людей відкрили сторінку. Карта кліків показує, що вони там робили: куди клікають, що пропускають, де чекають посилання, якого немає, і до якого місця взагалі догортають. Усе малюється поверх самого сайту, а не таблицею.

Почати безкоштовно
Маркетинг і аналітика

Видно, яка реклама приносить заявки

Той самий скрипт, що підключає сайт до CRM, рахує відвідуваність і сам визначає канал: реклама, пошук, соцмережі, листи. Воронки показують шлях від переходу з реклами до заявки, а карта кліків — що люди роблять на самій сторінці.

  • Відвідуваність і рекламні канали: візити за днями й джерелами, власне посилання з UTM-мітками, статистикою та QR-кодом для кожного майданчика
  • Воронки з будь-яких кроків — вхід, сторінка, подія, заявка — з конверсією та часом між кроками
  • Карта кліків поверх самого сайту: куди клікають, де чекають посилання, якого немає, і докуди дочитують сторінку

Що таке теплова карта сайту

Карта кліків забарвлює місця на сторінці за тим, як часто по них клікають: червоним — де кліків найбільше, синім — де майже ніхто. Карта скролінгу робить те саме по висоті: яка частка відвідувачів догорнула до кожної частини сторінки.

Sitecog запам’ятовує не координати екрана, а елемент, по якому клікнули, і місце всередині нього. Тому точка лягає на ту саму кнопку за будь-якої ширини екрана й переживає дрібні правки тексту.

Нічого особистого не записується: ні текст зі сторінки, ні те, що вводять у поля, ні натискання клавіш і рухи миші — лише куди припав клік і до якого місця догорнули сторінку.

Що покаже карта

  • Куди клікають

    Гарячі місця на вашій справжній сторінці та список елементів, по яких клікають найчастіше, з їхніми власними підписами. Натисніть рядок — елемент підсвітиться на сайті.

  • Кліки повз посилання

    Кліки по фото товару, заголовках і цінах, які нікуди не ведуть. Кожен — людина, яка чекала посилання. Зазвичай це готовий список правок.

  • До якого місця дочитують

    Карта скролінгу показує, яка частка переглядів дійшла до кожної висоти, з лініями 75, 50, 25 і 10%. Якщо ціни нижче лінії 25%, їх не бачать троє з чотирьох.

  • Комп’ютер, планшет, телефон

    Виберіть пристрій — рамка набуде його ширини, і кліки ляжуть на ту верстку, в якій їх зробили.

  • Дбайливо до даних

    Режим згоди на cookie — як у статистики, роботи відсіюються, кліки зберігаються 90 днів. Текст і введення в поля не збираються ніколи.

  • Доступ для команди

    Менеджерам — права «Перегляд» або «Правка» на розділ. Увімкнення й вимкнення збору потрапляє до журналу сайту.

Три кроки до першої карти

  1. Поставте скрипт

    Той самий один тег, що підключає сайт до Sitecog. Якщо він уже стоїть, додавати нічого не потрібно.

  2. Увімкніть збір

    Відкрийте «Маркетинг → Карта кліків» і ввімкніть перемикач «Збір кліків». Протягом десяти хвилин кожен клік і прокручування почнуть потрапляти на карту.

  3. Відкрийте карту

    Виберіть сторінку, період і пристрій — ваш сайт відкриється в рамці з картою поверх нього.

Живе редагування

Редагуйте сайт там, де його бачать клієнти

Відкрийте свій сайт у CRM, клікніть на заголовок, ціну чи зображення — і змінюйте просто на сторінці. Без адмінки з формами: розробник один раз підключає сайт, а далі правки — ваші.

  • Тексти, зображення, відео, списки та картки товарів
  • Зображення — зі сховища або просто перетягніть нове на місце старого
  • Підключається до сайту на будь-якій технології: React, Next, Vue, PHP, статика
Усі можливості →

Питання про карту кліків

Чи потрібно щось змінювати на сайті?

На сторінці має стояти скрипт віджета. Щоб показати карту, CRM відкриває сайт у рамці, тому сайт має дозволяти вбудовування в CRM — та сама умова, що й для правки на сторінці.

Це запис сесій, як вебвізор?

Ні. Sitecog не записує екран, рухи миші й те, що вводять. Зберігається лише, по якому елементу клікнули, місце всередині нього і до якого місця догорнули сторінку.

На якому тарифі карта кліків?

Карта кліків входить до тарифу Pro ($79 за 30 днів) разом із воронками, відвідуваністю, рекламними посиланнями й заявками. Подивитися розділ можна в демо без реєстрації.

Що, як відвідувач не прийняв cookies?

Якщо на сайті ввімкнено режим згоди, до згоди відвідувача не надсилається нічого — як і для переглядів та подій.

Що буде, якщо переробити сторінку?

Кліки прив’язані до елементів, тому дрібні правки не заважають. Якщо блоки переїхали, частина кліків малюється за запасною точкою, і CRM підкаже, яка їхня частка «з’їхала». Постійні id у важливих елементів зберігають точність.

Працює з React, Vue і Next.js?

Так. Переходи всередині односторінкового застосунку віджет бачить сам, а рядок запиту не ділить сторінку: /pricing?plan=pro і /pricing на карті — одна сторінка.

Ще в Sitecog

Тарифи

Безкоштовний старт на 7 днів

Кожен акаунт починає з Пробного: сайт, редагування контенту просто на сторінці та автопереклад. Чат додає Basic, заявки з форм, блог і маркетинг — Pro.

Пробний

Безкоштовно7 днів
Доступний одразу після реєстрації
Сайти
1
Сторінки
3
Блоки
100
Мови
2
Сховище файлів
50 МБ
Символи автоперекладу
10 000
  • Контент і живе редагування
  • Автопереклад іншими мовами
  • Зведення, файли, менеджери, журнал дій
Почати безкоштовно

Basic

$29за 30 днів
Підключається в CRM
Сайти
3
Сторінки
20
Блоки
1 000
Мови
5
Сховище файлів
2 ГБ
Символи автоперекладу
220 000
Усе з Пробного, плюс:
  • Чат із відвідувачами сайту
Почати з Пробного

Pro

Усі розділи
$79за 30 днів
Підключається в CRM
Сайти
10
Сторінки
200
Блоки
20 000
Мови
20
Сховище файлів
20 ГБ
Символи автоперекладу
590 000
Усе з Basic, плюс:
  • Заявки з форм сайту
  • Блог
  • Відвідуваність сайту
  • Рекламні канали
  • Події на сайті
  • Воронки продажів
  • Карта кліків і прокрутки
Почати з Пробного
Детальне порівняння тарифів
Ліміти й розділи тарифів Пробний, Basic і Pro
ТарифПробнийBasicPro
Ліміти
Сайти1310
Сторінки320200
Розділи сторінок303003 000
Блоки1001 00020 000
Мови2520
Сховище файлів50 МБ2 ГБ20 ГБ
Символи автоперекладу10 000220 000590 000
Менеджери на сайт2520
Статті блогуНемаєНемає1 000
Рекламні посиланняНемаєНемає500
Форми і подіїНемаєНемає100
Розділи
Редагування контентуЄЄЄ
Живе редагування на сторінціЄЄЄ
АвтоперекладЄЄЄ
Заявки з форм сайтуНемаєНемаєЄ
Чат із відвідувачамиНемаєЄЄ
БлогНемаєНемаєЄ
Маркетингова аналітикаНемаєНемаєЄ
Особисті кабінети відвідувачів сайтуНемаєНемаєСкоро
  • Ліміти діють на весь акаунт — на всі ваші сайти разом; менеджери — на кожен сайт
  • Пробний — один раз на акаунт; символи автоперекладу надаються на всі 7 днів
  • Платні тарифи діють 30 днів: на початку кожного періоду символи автоперекладу поновлюються
  • Після пробного — Basic або Pro. Без оплати CRM закриється, а сайт і далі працюватиме
Початок роботи

Спробуйте Sitecog на своєму сайті

Зареєструйтеся — і Пробний тариф ваш: 7 днів безкоштовно. Підключіть сайт — і після налаштування редагуйте його просто на сторінці. Заявки, чат і аналітика — на платних тарифах.

Почати безкоштовноУвійти
  • 7 днів безкоштовно
  • Пошта або Google
  • Картка не потрібна

Спершу хочете поставити запитання? Напишіть нам